És molt habitual sentir dir que una empresa és la millor perquè la qualitat d'impressió amb què treballa és molt bona o perquè ofereix molt bon servei al client, o bé perquè té un preu molt competitiu. El trinomi qualitat-servei-preu és la imatge que qualsevol empresa vol vendre, però que no tothom sap justificar de forma objectiva. Rotimpres sí.